WALKMOA · SUPPORT

Conditions d'utilisation

En vigueur à compter du 8 octobre 2026 · S'appliquent à l'app et au site web Walkmoa.

1. Service et exploitant

StageUp Co., Ltd. (la « Société ») fournit, par l'intermédiaire de Walkmoa, des relevés de marche, des objectifs de marche, des relevés de récompenses en données et des informations sur les services connectés. Les présentes Conditions définissent les conditions d'utilisation du service entre la Société et les utilisateurs.

StageUp Co., Ltd.
Room 902, Building A, 767 Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
cs@stageupcorp.com

2. Utilisation de votre compte

Walkmoa est destiné aux utilisateurs âgés de 14 ans et plus. Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent pas actuellement s'inscrire ni utiliser le service. La prise en charge des enfants sera annoncée séparément une fois mises en place des procédures telles que le consentement des parents ou du représentant légal.

Les utilisateurs doivent s'inscrire avec leur propre adresse e-mail ou leur propre compte social et préserver la sécurité des informations de leur compte. Vous ne devez pas utiliser le compte d'une autre personne ni fournir de fausses informations. Contactez l'assistance si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

3. Relevés de marche et récompenses

Les pas sont mesurés en fonction des capteurs, des autorisations, de la batterie et de l'état du système d'exploitation de l'appareil. Nous ne garantissons pas une mesure de qualité médicale ni la détection de chaque pas. Les relevés sont synchronisés et l'éligibilité aux récompenses est vérifiée lorsqu'une connexion Internet est disponible. Les pas mesurés affichés peuvent différer des pas éligibles aux récompenses.

Le taux actuel de récompense de marche est de 1 MB pour 1 000 pas valides, dans la limite de 10 000 pas par jour selon l'heure normale de Corée. Les récompenses éligibles sont créditées automatiquement tant que vous êtes connecté, sans bouton de récupération distinct. Toute modification de ces règles sera annoncée dans le service avant son entrée en vigueur. Les récompenses légitimement obtenues et confirmées ne seront pas modifiées rétroactivement à votre détriment.

4. MB et avantages supplémentaires

Le MB est une unité de récompense propre au service. Il ne signifie pas que des données mobiles de l'opérateur sont immédiatement ajoutées ni qu'une somme d'argent est versée. Les MB disponibles peuvent être échangés à 1:1 contre des coupons de données TripTok dans le portefeuille, et chaque coupon peut être échangé sur TripTok contre un produit eSIM de même capacité pour un pays pris en charge. Des limites d'échange, comme un nombre d'échanges par jour, peuvent s'appliquer, et les coupons émis ne peuvent être ni annulés ni restitués. Les pays pris en charge et la durée de validité des coupons, ainsi que les conditions d'activation et d'utilisation de l'eSIM, suivent les indications de TripTok. Le retrait en espèces et les transferts ne sont pas disponibles. Lorsque les récompenses liées à la publicité ou aux achats deviendront disponibles, nous expliquerons séparément les conditions de participation, les limites et les règles de confirmation ou d'annulation.

Les liens vers des services externes vous redirigent vers ces services. Sauf indication contraire, les comptes et les soldes ne sont pas fusionnés automatiquement.

5. Utilisation abusive et contestations

Il est interdit de manipuler les informations de pas ou d'appareil, d'obtenir indûment des récompenses au moyen de comptes multiples ou d'outils automatisés, d'utiliser le compte d'une autre personne et d'attaquer le service. La Société peut retenir ou annuler les récompenses liées à des relevés en double ou anormaux et expliquera le motif lorsqu'une restriction de compte est nécessaire. Les utilisateurs peuvent fournir des explications ou formuler une contestation auprès de l'assistance.

6. Interruptions et suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. Vérifiez votre solde et vos relevés avant de supprimer votre compte. Si le service est interrompu en raison d'une maintenance ou d'une panne, nous en expliquerons le motif et l'état du rétablissement dans la mesure du raisonnable.

7. Informations personnelles et droits

Les informations personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Les autorisations de l'app peuvent être modifiées dans les réglages de votre appareil ; seules les fonctions qui nécessitent ces autorisations peuvent être restreintes. Vous ne pouvez pas copier ni distribuer sans autorisation la propriété intellectuelle de la Société, notamment ses marques, logiciels et designs.

8. Modifications et règlement des litiges

En cas de modification de dispositions essentielles des présentes Conditions, nous vous informerons à l'avance de la date d'entrée en vigueur et des changements. La Société et les utilisateurs s'efforceront de bonne foi de résoudre les demandes et les litiges. La responsabilité et l'indemnisation des dommages sont régies par la loi applicable. Les présentes Conditions sont interprétées selon le droit de la République de Corée, et la juridiction compétente est déterminée par la loi applicable.