계정 및 데이터 삭제

앱에서 직접 삭제

1. 워크모아에 로그인하고 설정 탭을 엽니다.
2. 회원 탈퇴를 선택합니다.
3. 이메일 계정은 비밀번호를 입력하고, 소셜 계정은 연결한 계정으로 다시 인증합니다.
4. 삭제 안내를 확인하고 회원 탈퇴를 완료합니다.

앱 없이 삭제 요청

아래 이메일로 워크모아 계정 및 데이터 삭제를 요청해 주세요. 앱 재설치는 필요하지 않습니다.

수신: cs@stageupcorp.com
제목: [워크모아] 계정 및 데이터 삭제 요청
내용: 가입 이메일, 로그인 방식(이메일·구글·애플·카카오·네이버), 닉네임

계정 소유 확인 후 삭제 결과를 답장으로 안내합니다. 소셜 계정이나 이메일 접근이 어려운 경우 필요한 확인 절차를 안내합니다. 비밀번호·인증번호·신분증은 보내지 마세요.

삭제 범위와 유의사항

계정 프로필과 로그인 정보, 해당 계정의 걸음 기록, 적립·잔액·혜택 내역이 삭제 대상입니다. 탈퇴 후 해당 계정과 잔액은 복구할 수 없습니다. 앱 삭제만으로는 서버의 계정이 삭제되지 않습니다.

계정 전체 삭제가 아닌 특정 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지도 같은 연락처로 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무나 진행 중인 분쟁으로 별도 보관이 필요한 정보가 있으면 요청 처리 시 대상과 사유를 안내합니다.

Delete your Walkmoa account without the app

Email cs@stageupcorp.com with the subject “Walkmoa account and data deletion”. Include your registered email, sign-in provider and nickname. We verify account ownership before deletion and reply with the result. Do not send passwords or verification codes. Your profile, walking records and rewards balance are included; deleting the app alone does not delete your account.