WALKMOA · SUPPORT

利用規約

施行日:2026年10月8日 · Walkmoaのアプリおよびウェブサービスに適用されます。

1. サービスと運営者

株式会社StageUp(以下「当社」)は、Walkmoaを通じて歩数記録、歩行目標、データの獲得履歴および連携サービスの案内を提供します。本規約は、当社と利用者との間の利用条件を定めるものです。

StageUp Co., Ltd.
Room 902, Building A, 767 Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
cs@stageupcorp.com

2. アカウントの利用

Walkmoaは満14歳以上の利用者を対象としています。満14歳未満の方は現在、登録・利用できません。子どもの利用については、法定代理人の同意手続きなどを整えたうえで別途お知らせします。

利用者は本人のメールアドレスまたはソーシャルアカウントで登録し、アカウント情報を安全に管理する必要があります。他人のアカウントの使用や虚偽の情報の登録は禁止します。不正利用が疑われる場合はサポートにご連絡ください。

3. 歩行記録と獲得

歩数の測定は、端末のセンサー、権限、バッテリーおよびOSの状態に影響されます。医療用の測定精度や、すべての歩数の検出を保証するものではありません。インターネット接続時に記録を同期し、獲得条件を検証します。画面上の測定歩数と獲得対象の歩数は異なる場合があります。

現在の歩行による獲得基準は、韓国標準時の1日につき最大10,000歩、有効な1,000歩ごとに1 MBです。ログイン状態で条件を満たすと、受け取りボタンを押すことなく自動で加算されます。基準を変更する場合は適用前にサービス内でお知らせし、すでに確定した正当な獲得分を遡って不利益に変更することはありません。

4. MBと追加特典

MBはサービス内の獲得単位であり、通信事業者のデータ容量が直ちに追加されたり、現金が支払われたりするものではありません。利用可能なMBはウォレットでTripTokデータクーポンに1:1で交換でき、クーポンはTripTokで利用可能な国の同じ容量のeSIM商品と交換できます。1日の交換回数などの交換上限が適用される場合があり、発行済みのクーポンは取消・返却できません。クーポンの利用可能な国・有効期限、eSIMの開通・利用条件はTripTokの案内に従います。現金の出金と譲渡は提供していません。広告・購入特典などの提供を開始する際に、参加条件、上限、確定・取消基準を別途ご案内します。

外部サービスへのリンクは、そのサービスに移動するためのものです。別途ご案内しない限り、アカウントや残高が自動的に統合されることはありません。

5. 不正利用と異議申立て

歩数・端末情報の改ざん、複数アカウントや自動化ツールによる不当な獲得、他人のアカウントの使用、サービスへの攻撃を禁止します。当社は重複・異常な記録による獲得を保留または取り消すことがあり、アカウントの制限が必要な場合は理由をお知らせします。利用者はサポートを通じて説明や異議申立てを行えます。

6. サービスの中断と退会

利用者はいつでもアカウントの削除を申請できます。削除前に残高と記録をご確認ください。保守点検や障害などでサービスが中断した場合は、可能な範囲で理由と復旧状況をお知らせします。

7. 個人情報と権利

個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。アプリの権限は端末の設定で変更でき、その権限を必要とする機能のみ利用が制限される場合があります。当社の商標、ソフトウェア、デザインなどの知的財産を無断で複製・配布することはできません。

8. 変更と紛争解決

本規約の重要な内容を変更する場合は、施行日と変更内容を事前にお知らせします。当社と利用者はお問い合わせや紛争の解決に誠実に努め、責任および損害賠償については適用法令に従います。本規約は大韓民国の法令に基づき解釈され、訴訟の管轄は適用法令に従います。