1. 处理目的与信息类别
Walkmoa为识别会员、记录步行和奖励、防止不当使用及处理用户咨询,处理必要的信息。
| 类别 | 处理的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 邮箱账号 | 电子邮箱、密码的单向哈希值、昵称、账号标识符 | 注册、认证、账号管理 |
| 社交账号 | 所选服务提供方、提供方用户标识符、在同意范围内提供的电子邮箱和昵称、认证处理信息 | 社交登录、账号识别、解除关联 |
| 步行与奖励 | 按日期和时段记录的步数、步行目标、活动标识符、奖励与调整及福利记录、余额 | 显示和同步记录、重复验证、奖励入账 |
| 使用同意 | 用户自行确认已满14周岁、条款及个人信息处理同意的版本和时间 | 管理用户资格和同意记录 |
| 设备与安全 | 应用安装标识符、操作系统和应用信息、登录会话、连接及错误及权限状态、异常使用记录 | 设备连接、服务保护、故障排查 |
| 用户咨询 | 电子邮箱、咨询内容、用户提交的材料、回复记录 | 处理咨询及权利行使请求 |
| 好友邀请与每周挑战 | 邀请码、邀请关联、参与、达成及奖励记录、账号和安装标识的单向哈希 | 展示进度、发放奖励、防止自我邀请和重复注册 |
我们不会为记录步行而收集GPS位置、通讯录或通话内容。不保存密码原文。咨询时请勿附加不必要的个人信息。
2. 收集方式与设备存储
我们通过用户直接输入、所选社交登录提供方及用户同意的设备传感器权限获取信息。步数及待同步记录先保存在设备内的SQLite等存储中,联网后与服务器同步。删除应用前尚未同步的记录可能不会保留在服务器上。
我们使用网站会话Cookie维持登录和保障安全。用户可在浏览器中删除或屏蔽Cookie,但这可能影响登录状态的保持。
3. 保留与删除
账号信息、步行记录及奖励记录为提供账号服务而保留,在注销账号时删除。电子记录从相应存储中删除,设备内的账号记录也会在应用的注销流程中清理。
用户咨询及安全、争议相关记录在实现其目的后删除。如法律要求另行保留,则按相应法律依据和期限保存。处理删除请求时,如有需要另行保留的信息,将说明原因及范围。仅重新安装或删除应用并不会注销服务器上的账号。
参与好友邀请后注销账号时,我们会删除账号关联信息。为防止重复领取奖励,账号和安装标识的单向哈希将在注销后保留90天,之后删除。
4. 外部服务与SDK
根据所选登录方式,我们与Google、Apple、Kakao、NAVER交换认证信息。请同时查看相关提供方的使用条款及隐私政策。
应用包含Firebase基础SDK和Firebase Analytics(Google Analytics for Firebase)、Google AdMob广告SDK及AdStage来源分析SDK。启用的SDK可能处理设备和安装标识符、应用交互及技术信息。Firebase Analytics在您同意使用条款后,会将应用实例标识符、设备和应用版本、根据IP推测的国家/地区、屏幕浏览及使用事件发送给Google,不会收集Android广告标识符(2026年10月21日新增)。AdStage用于衡量安装来源、登录和注册等事件,不会将详细步数记录或密码作为广告事件发送。广告奖励在功能启用且完成必要的同意流程后提供。
用户可在操作系统设置中更改跟踪许可及广告相关设置。广告标识符的使用遵循适用的设备权限及同意状态。Google的信息处理详情请参阅Google隐私政策。
仅打开外部链接不会将Walkmoa账号、步数或余额与其他服务账号合并。如为提供合作商品而需要额外共享信息,将另行说明接收方、目的及信息类别。
5. 权限选择
身体活动或运动与健身权限用于测量步数,通知用于提示记录状态。Android的悬浮显示权限及解除电池限制设置,用于辅助用户选择的锁屏和后台记录功能。用户可随时在设备设置中更改。与被拒绝权限相关的功能可能无法运行或受到限制。
6. 用户权利与联系方式
目前服务面向年满14周岁的用户。如发现未满14周岁者注册,将限制其使用并说明删除相关个人信息的流程。面向儿童的服务将在建立单独的法定监护人同意流程后提供。
用户可请求查阅、更正、删除个人信息、停止处理或撤回同意。请在应用设置中管理账号,或参阅账号与数据删除说明。我们将在确认账号归属后处理请求。合法代理人也可通过客服提出请求。
如对奖励验证或账号限制结果有异议,可申请重新核查。个人信息保护咨询及权利行使请使用以下联系方式。
StageUp Co., Ltd.Room 902, Building A, 767 Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
cs@stageupcorp.com
7. 保护措施与变更通知
正式服务连接使用HTTPS,密码以单向哈希形式保存。管理功能仅向拥有管理员权限的人员开放,并记录重要设置和余额变更。处理信息类别、目的等政策内容发生变化时,将通知生效日期及变更内容。
运营分析与来源说明(2026年10月19日新增)
为了解服务使用和注册来源,我们处理短期访问标识、应用或网页界面、语言、应用版本、IP推定国家、来源主机、UTM及安装来源。记录活动横幅展示和点击、广告加载和完成状态、API响应码及处理时间。该分析数据不保存原始IP、完整URL和查询串、广告点击ID、优惠券代码、联系方式或错误正文。安全调查使用的IP单向哈希每天更换。
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