Gizlilik Politikası

1. İşleme amaçları ve kategorileri

Walkmoa, üyeleri tanımlamak, yürüyüş etkinliğini ve ödülleri kaydetmek, kötüye kullanımı önlemek ve müşteri sorularını yanıtlamak için gerekli bilgileri işler.

Yürüyüş etkinliğini kaydetmek için GPS konumu, kişiler veya arama içeriği toplamayız. Şifreler düz metin olarak saklanmaz. Lütfen destek taleplerinize gereksiz kişisel bilgi eklemeyin.

2. Toplama yöntemleri ve cihazınızda saklama

Bilgileri doğrudan girişiniz, seçtiğiniz sosyal giriş sağlayıcısı ve verdiğiniz cihaz sensörü izinleri aracılığıyla alırız. Adımlar ve eşitlenmeyi bekleyen kayıtlar önce cihazınızda (örneğin SQLite'ta) saklanır ve internet bağlantısı olduğunda sunucuyla eşitlenir. Uygulamayı silmeden önce eşitlenmemiş kayıtlar sunucuda kalmayabilir.

Oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için web oturumu çerezleri kullanırız. Çerezleri tarayıcınızda silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu, oturumunuzun sürdürülmesini engelleyebilir.

3. Saklama ve silme

Hesap bilgileri, yürüyüş kayıtları ve ödül kayıtları hesap hizmetlerini sunmak için saklanır ve hesabınızı sildiğinizde silinir. Elektronik kayıtlar ilgili depolardan silinir ve uygulamanın hesap silme süreci sırasında cihazınızdaki hesap kayıtları da temizlenir.

Müşteri sorusu kayıtları ile güvenlik veya uyuşmazlıkla ilgili kayıtlar, amaçları yerine getirildiğinde silinir. Kanun ayrıca saklanmalarını gerektiriyorsa, ilgili yasal dayanak ve gerekli süre boyunca saklanır. Bir silme talebini işlerken, ayrı saklamanın nedenini ve kapsamını açıklarız. Yalnızca uygulamayı yeniden yüklemek veya silmek sunucudaki hesabınızı silmez.

Davetlere katıldıktan sonra hesabınızı silerseniz hesap bağlantıları kaldırılır. Hesap ve kurulum tanımlayıcılarının tek yönlü özetleri (hash), yinelenen ödülleri önlemek için silme işleminden sonra 90 gün saklanır, ardından silinir.

4. Harici hizmetler ve SDK'lar

Seçtiğiniz giriş yöntemine bağlı olarak Google, Apple, Kakao veya NAVER ile kimlik doğrulama bilgileri alışverişi yaparız. Lütfen ilgili sağlayıcının koşullarını ve gizlilik politikasını da inceleyin.

Uygulama; Firebase çekirdek SDK'sını, Google AdMob reklam SDK'sını ve AdStage atıf SDK'sını içerir. Etkin SDK'lar cihaz ve kurulum tanımlayıcılarını, uygulama etkileşimlerini ve teknik bilgileri işleyebilir. AdStage, kurulum atfını ve giriş, kayıt gibi olayları ölçer; ayrıntılı adım kayıtları ve şifreler reklam olayı olarak gönderilmez. Reklam ödülleri, özellik etkinleştirildiğinde ve gerekli onay süreci tamamlandığında sunulur.

İzleme izinlerini ve reklam ayarlarını işletim sistemi ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Reklam tanımlayıcılarının kullanımı, geçerli cihaz izinlerine ve onay durumuna tabidir. Google'ın veri işleme uygulamaları hakkında bilgi için Google Gizlilik Politikası'na bakın.

Yalnızca harici bir bağlantıyı açmak, Walkmoa hesabınızı, adımlarınızı veya bakiyenizi başka bir hizmet hesabıyla birleştirmez. Bir iş ortağı ürününü sunmak için ek bilgi paylaşılması gerekirse alıcıyı, amacı ve ilgili bilgileri ayrıca açıklarız.

5. İzin seçimleri

Fiziksel etkinlik veya Hareket ve Fitness izinleri adımları ölçmek için, bildirimler ise kayıt durumunu göstermek için kullanılır. Android'de diğer uygulamaların üzerinde gösterme izni ve pil kısıtlamalarından muafiyet, seçtiğiniz kilit ekranı ve arka planda kayıt özelliklerini destekler. Bu izinleri istediğiniz zaman cihaz ayarlarından değiştirebilirsiniz. Reddedilen izinlerle ilişkili özellikler çalışmayabilir veya sınırlı olabilir.

6. Haklarınız ve iletişim bilgileri

Hizmet şu anda 14 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 14 yaşından küçük bir çocuğun kayıt olduğunu tespit edersek kullanımı kısıtlar ve ilgili kişisel bilgilerin silinme sürecini açıklarız. Çocuklara yönelik hizmetler, ayrı bir yasal vasi onayı süreci oluşturulduktan sonra sunulacaktır.

Kişisel bilgilerinize erişim, bunların düzeltilmesi veya silinmesi, işlenmesinin kısıtlanması ya da onayın geri çekilmesi talebinde bulunabilirsiniz. Hesabınızı uygulama ayarlarından yönetin veya Hesap ve veri silme sayfasına bakın. Talepleri, hesap sahipliğini doğruladıktan sonra işleriz. Yetkili temsilciler de destek ekibiyle iletişime geçebilir.

Katılmadığınız bir ödül doğrulama veya hesap kısıtlama sonucunu yeniden kontrol etmemizi isteyebilirsiniz. Gizlilikle ilgili sorular ve hak kullanım talepleri için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın.

7. Güvenlik önlemleri ve değişiklikler

Canlı hizmet bağlantıları HTTPS kullanır ve şifreler tek yönlü özet (hash) olarak saklanır. Yönetim özellikleri yetkili yöneticilerle sınırlıdır; önemli ayarlarda ve bakiyelerde yapılan değişiklikler kaydedilir. İşlenen bilgiler veya işleme amaçları dahil bu Politika değişirse yürürlük tarihini ve değişiklikleri duyururuz.

Operasyonel analiz ve ziyaret kaynakları (19 Ekim 2026'da eklendi)

Hizmet kullanımını ve kayıt kaynaklarını anlamak için kısa ömürlü bir ziyaret tanımlayıcısı, uygulama veya web sitesi ekranları, dil, uygulama sürümü, IP'den türetilen ülke, yönlendiren ana bilgisayar, kampanya etiketleri (UTM) ve kurulum atfı kullanırız. Etkinlik banner'ı görüntülemelerini ve tıklamalarını, reklam yükleme ve tamamlanma durumunu, API yanıt kodlarını ve yanıt sürelerini kaydederiz. Ham IP adresleri, tam URL'ler ve sorgu dizeleri, reklam tıklama kimlikleri, kupon kodları, iletişim bilgileri ve hata mesajı gövdeleri bu analiz veri kümesinde saklanmaz. Güvenlik incelemeleri için kullanılan tek yönlü IP özeti (hash) her gün değişir.

Web sitesi, 30 dakikalık hareketsizlik süresine sahip birinci taraf bir ziyaret çerezi ve oturum depolaması kullanır. Ayrıntılı analiz olayları ve ziyaretler 90 gün saklanır; kayıt ve son harici kaynak özetleri silinene kadar hesapla birlikte kalır. Hesapla ilişkili analiz kayıtları, hesap silindiğinde kaldırılır. Anlık bildirimin açılması yalnızca bildirim açıldıktan sonra kaydedilir; 24 saat içinde geri dönüş ayrıca ölçülür ve geri dönüşün anlık bildirimden kaynaklandığını kanıtlamaz.