Hesap ve veri silme

Hesabınızı uygulamada silin

1. Walkmoa'ya giriş yapın ve Profil sekmesini açın.
2. Hesabı sil'i seçin.
3. E-posta hesaplarında şifrenizi girin. Sosyal hesaplarda bağlı sağlayıcıyla yeniden kimlik doğrulaması yapın.
4. Silme bildirimini okuyun ve hesap silme işlemini onaylayın.

Uygulama olmadan silme talebinde bulunun

Walkmoa hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etmek için destek ekibine e-posta gönderin. Uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez. Kayıtlı e-postanızı, giriş yönteminizi (e-posta, Google, Apple, Kakao veya NAVER) ve takma adınızı belirtin.

Hesap sahipliğini doğrular ve sonucu yanıt olarak bildiririz. Sosyal hesabınıza veya e-postanıza erişemiyorsanız gereken doğrulama adımlarını açıklarız. Şifre, doğrulama kodu veya kimlik belgesi göndermeyin.

cs@stageupcorp.com

Neler silinir ve bilmeniz gerekenler

Silme işlemi hesap profilinizi ve giriş bilgilerinizi, yürüyüş kayıtlarınızı, ödüllerinizi, bakiyenizi ve avantaj geçmişinizi kapsar. Silindikten sonra hesabınız ve bakiyeniz geri yüklenemez. Yalnızca uygulamayı kaldırmak sunucudaki hesabınızı silmez.

Bu iletişim adresini belirli kişisel bilgilere erişim, bunların düzeltilmesi veya silinmesi ya da işlenmesinin kısıtlanması talepleri için de kullanabilirsiniz. Yasal yükümlülükler veya devam eden bir uyuşmazlık nedeniyle bilgilerin ayrıca saklanması gerekiyorsa, talebinizi işlerken neyin neden saklandığını açıklarız.