1. Цели и категории обработки
Walkmoa обрабатывает сведения, необходимые для идентификации участников, учёта прогулок и наград, предотвращения злоупотреблений и ответа на обращения пользователей.
| Категория | Обрабатываемые сведения | Цель |
|---|---|---|
| Аккаунты с эл. почтой | Адрес эл. почты, односторонний хеш пароля, никнейм и идентификатор аккаунта | Регистрация, аутентификация и управление аккаунтом |
| Аккаунты соцсетей | Выбранный провайдер, идентификатор пользователя у провайдера, эл. почта и никнейм, переданные в пределах согласия, и данные аутентификации | Вход через соцсети, идентификация аккаунта и отключение |
| Прогулки и награды | Шаги по датам и периодам времени, цель по ходьбе, идентификаторы активности, записи о наградах, корректировках и бонусах, баланс | Отображение и синхронизация записей, выявление дублей и начисление наград |
| Согласие пользователя | Подтверждение возраста от 14 лет, версии и время согласия с Условиями и на обработку персональных данных | Учёт права на использование и записей о согласии |
| Устройство и безопасность | Идентификатор установки приложения, сведения об операционной системе и приложении, сеансы входа, статус подключения, ошибок и разрешений, записи об аномальном использовании | Подключение устройства, защита сервиса и устранение неполадок |
| Обращения пользователей | Адрес эл. почты, содержание обращения, материалы, присланные пользователем, и записи об ответах | Обработка обращений и запросов на осуществление прав |
| Приглашения и еженедельные челленджи | Коды приглашений, связи по приглашениям, записи об участии, выполнении и наградах, односторонние хеши идентификаторов аккаунта и установки | Отображение прогресса, выдача наград и предотвращение самоприглашений и повторной регистрации |
Для учёта прогулок мы не собираем GPS-местоположение, контакты или содержание звонков. Пароли не хранятся в открытом виде. Пожалуйста, не указывайте в обращениях в поддержку лишние персональные данные.
2. Способы сбора и хранение на устройстве
Мы получаем сведения, которые вы вводите сами, от выбранного вами провайдера входа через соцсеть и через предоставленные вами разрешения на датчики устройства. Шаги и записи, ожидающие синхронизации, сначала хранятся на вашем устройстве (например, в SQLite) и синхронизируются с сервером при наличии подключения к интернету. Записи, не синхронизированные до удаления приложения, могут не сохраниться на сервере.
Мы используем сеансовые файлы cookie сайта, чтобы сохранять вход и обеспечивать безопасность. Вы можете удалить или заблокировать cookie в браузере, но тогда сеанс входа может не сохраняться.
3. Хранение и удаление
Сведения об аккаунте, записи о прогулках и наградах хранятся для предоставления услуг аккаунта и удаляются при удалении аккаунта. Электронные записи удаляются из соответствующих хранилищ, а записи аккаунта на устройстве также очищаются в ходе удаления аккаунта в приложении.
Записи об обращениях пользователей, а также записи, связанные с безопасностью или спорами, удаляются по достижении цели. Если закон требует отдельного хранения, они хранятся на соответствующем правовом основании в течение установленного срока. При обработке запроса на удаление мы сообщаем причину и объём отдельного хранения. Сама по себе повторная установка или удаление приложения не удаляет аккаунт на сервере.
Если вы удаляете аккаунт после участия в приглашениях, связи аккаунтов удаляются. Односторонние хеши идентификаторов аккаунта и установки хранятся 90 дней после удаления для предотвращения повторных наград, а затем удаляются.
4. Внешние сервисы и SDK
В зависимости от выбранного способа входа мы обмениваемся данными аутентификации с Google, Apple, Kakao или NAVER. Ознакомьтесь также с условиями и политикой конфиденциальности соответствующего провайдера.
Приложение включает базовый SDK Firebase, рекламный SDK Google AdMob и SDK атрибуции AdStage. Включённые SDK могут обрабатывать идентификаторы устройства и установки, взаимодействия с приложением и технические сведения. AdStage измеряет атрибуцию установок и такие события, как вход и регистрация; подробные записи о шагах и пароли не передаются в качестве рекламных событий. Награды за рекламу предоставляются, когда функция включена и необходимая процедура согласия завершена.
Разрешения на отслеживание и настройки рекламы можно изменить в настройках операционной системы. Использование рекламных идентификаторов зависит от соответствующих разрешений устройства и статуса согласия. Об обработке данных Google см. Политику конфиденциальности Google.
Само по себе открытие внешней ссылки не объединяет ваш аккаунт Walkmoa, шаги или баланс с аккаунтом другого сервиса. Если для предоставления партнёрского продукта потребуется передать дополнительные сведения, мы отдельно сообщим получателя, цель и состав сведений.
5. Выбор разрешений
Разрешения «Физическая активность» или «Движение и фитнес» используются для измерения шагов, а уведомления — для показа статуса записи. На Android разрешение на показ поверх других приложений и исключение из ограничений батареи обеспечивают выбранные вами функции экрана блокировки и фоновой записи. Эти разрешения можно изменить в настройках устройства в любой момент. Функции, связанные с отклонёнными разрешениями, могут не работать или работать ограниченно.
6. Ваши права и контакты
В настоящее время сервис предназначен для пользователей в возрасте 14 лет и старше. Если мы обнаружим, что зарегистрировался ребёнок младше 14 лет, мы ограничим использование и разъясним порядок удаления соответствующих персональных данных. Сервисы для детей будут предоставляться после введения отдельной процедуры согласия законного представителя.
Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или отозвать согласие. Управляйте аккаунтом в настройках приложения или см. Удаление аккаунта и данных. Мы обрабатываем запросы после подтверждения принадлежности аккаунта. Уполномоченные представители также могут обратиться в поддержку.
Вы можете попросить нас перепроверить результат проверки награды или ограничения аккаунта, с которым вы не согласны. По вопросам конфиденциальности и для осуществления своих прав используйте контакты ниже.
StageUp Co., Ltd.Room 902, Building A, 767 Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
cs@stageupcorp.com
7. Меры защиты и изменения
Подключения к рабочему сервису используют HTTPS, а пароли хранятся в виде односторонних хешей. Административные функции доступны только уполномоченным администраторам, а изменения важных настроек и балансов записываются. При изменении настоящей Политики, в том числе состава обрабатываемых сведений или целей обработки, мы объявим дату вступления в силу и суть изменений.
Операционная аналитика и источники визитов (добавлено 19 октября 2026 г.)
Чтобы понимать, как используется сервис и откуда приходят регистрации, мы используем кратковременный идентификатор визита, экраны приложения или сайта, язык, версию приложения, страну, определённую по IP, хост источника перехода, метки кампаний (UTM) и атрибуцию установок. Мы записываем просмотры и клики по баннерам событий, статус загрузки и завершения рекламы, коды ответов API и время ответа. Исходные IP-адреса, полные URL и строки запроса, идентификаторы рекламных кликов, коды купонов, контактные данные и тексты сообщений об ошибках в этом наборе аналитических данных не хранятся. Для расследований в сфере безопасности используется односторонний хеш IP, который меняется каждый день.
Сайт использует собственный файл cookie визита и хранилище сеанса с окном неактивности 30 минут. Подробные аналитические события и визиты хранятся 90 дней; сводки о регистрации и последнем внешнем источнике хранятся вместе с аккаунтом до его удаления. Аналитические записи, связанные с аккаунтом, удаляются при удалении аккаунта. Открытие push-уведомления фиксируется, только если вы открыли уведомление; возврат в течение 24 часов измеряется отдельно и не считается однозначно вызванным push-уведомлением.