1. Finalità e categorie di trattamento
Walkmoa tratta le informazioni necessarie per identificare i membri, registrare camminate e premi, prevenire usi impropri e rispondere alle richieste dei clienti.
| Categoria | Informazioni trattate | Finalità |
|---|---|---|
| Account email | Indirizzo email, hash unidirezionale della password, nickname e identificativo dell'account | Registrazione, autenticazione e gestione dell'account |
| Account social | Provider scelto, identificativo utente del provider, email e nickname forniti nei limiti del consenso e informazioni di autenticazione | Accesso social, identificazione dell'account e scollegamento |
| Camminate e premi | Passi per data e fascia oraria, obiettivo di camminata, identificativi delle attività, cronologia di premi, rettifiche e vantaggi e saldo | Visualizzazione e sincronizzazione dei dati, rilevamento dei duplicati e accredito dei premi |
| Consenso dell'utente | Autodichiarazione di avere almeno 14 anni, versioni e date del consenso ai Termini e al trattamento dei dati personali | Gestione dei requisiti e delle registrazioni del consenso |
| Dispositivo e sicurezza | Identificativo di installazione dell'app, informazioni su sistema operativo e app, sessioni di accesso, stato di connessione, errori e autorizzazioni e registri di utilizzo anomalo | Collegamento del dispositivo, protezione del servizio e risoluzione dei problemi |
| Richieste dei clienti | Indirizzo email, contenuto della richiesta, materiali inviati dall'utente e registri delle risposte | Gestione delle richieste e delle istanze di esercizio dei diritti |
| Inviti e sfide settimanali | Codici invito, collegamenti di invito, registri di partecipazione, completamento e premi, hash unidirezionali degli identificativi di account e installazione | Visualizzazione dei progressi, assegnazione dei premi e prevenzione di autoinviti e registrazioni ripetute |
Non raccogliamo posizione GPS, contatti né contenuti delle chiamate per registrare le camminate. Le password non sono conservate in chiaro. Non includere dati personali non necessari nelle richieste di assistenza.
2. Modalità di raccolta e archiviazione sul dispositivo
Riceviamo le informazioni tramite il tuo inserimento diretto, il provider di accesso social che hai scelto e le autorizzazioni ai sensori del dispositivo che hai concesso. Passi e dati in attesa di sincronizzazione vengono prima salvati sul dispositivo, ad esempio in SQLite, e sincronizzati con il server quando è disponibile una connessione Internet. I dati non sincronizzati prima di eliminare l'app potrebbero non restare sul server.
Usiamo cookie di sessione web per mantenere l'accesso e garantire la sicurezza. Puoi eliminare o bloccare i cookie nel browser, ma in tal caso la sessione di accesso potrebbe non essere mantenuta.
3. Conservazione ed eliminazione
Le informazioni dell'account, i dati delle camminate e la cronologia dei premi sono conservati per fornire i servizi dell'account ed eliminati quando elimini l'account. I record elettronici vengono eliminati dai rispettivi archivi e anche i dati dell'account sul dispositivo vengono cancellati durante la procedura di eliminazione dell'account nell'app.
I registri delle richieste dei clienti e quelli relativi a sicurezza o controversie vengono eliminati una volta raggiunta la loro finalità. Se la legge impone una conservazione separata, vengono conservati sulla base giuridica pertinente e per il periodo richiesto. Nel gestire una richiesta di eliminazione, spieghiamo il motivo e l'ambito di eventuali conservazioni separate. La sola reinstallazione o eliminazione dell'app non elimina l'account sul server.
Se elimini l'account dopo aver partecipato agli inviti, i collegamenti dell'account vengono rimossi. Gli hash unidirezionali degli identificativi di account e installazione sono conservati per 90 giorni dopo l'eliminazione per prevenire premi duplicati, quindi eliminati.
4. Servizi esterni e SDK
A seconda del metodo di accesso scelto, scambiamo informazioni di autenticazione con Google, Apple, Kakao o NAVER. Consulta anche i termini e l'informativa sulla privacy del provider interessato.
L'app include l'SDK core di Firebase, l'SDK pubblicitario Google AdMob e l'SDK di attribuzione AdStage. Gli SDK attivi possono trattare identificativi del dispositivo e dell'installazione, interazioni con l'app e informazioni tecniche. AdStage misura l'attribuzione delle installazioni ed eventi come accesso e registrazione; i dati dettagliati dei passi e le password non vengono inviati come eventi pubblicitari. I premi pubblicitari sono forniti quando la funzione è attiva ed è stata completata la necessaria procedura di consenso.
Puoi modificare le autorizzazioni di tracciamento e le impostazioni pubblicitarie nelle impostazioni del sistema operativo. L'uso degli identificativi pubblicitari segue le autorizzazioni del dispositivo e lo stato del consenso applicabili. Consulta l'Informativa sulla privacy di Google per informazioni sul trattamento da parte di Google.
La sola apertura di un link esterno non unisce il tuo account, i passi o il saldo di Walkmoa con l'account di un altro servizio. Se fosse necessario condividere ulteriori informazioni per fornire un prodotto di un partner, spiegheremo separatamente destinatario, finalità e informazioni coinvolte.
5. Scelte sulle autorizzazioni
Le autorizzazioni Attività fisica o Movimento e fitness sono usate per misurare i passi e le notifiche per mostrare lo stato della registrazione. Su Android, l'autorizzazione alla visualizzazione sopra altre app e l'esclusione dalle restrizioni della batteria supportano le funzioni di schermata di blocco e registrazione in background che scegli. Puoi modificare queste autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo in qualsiasi momento. Le funzioni associate alle autorizzazioni negate potrebbero non funzionare o essere limitate.
6. I tuoi diritti e contatti
Il servizio è attualmente destinato a utenti di almeno 14 anni. Se scopriamo che si è registrato un minore di 14 anni, ne limitiamo l'uso e spieghiamo la procedura per eliminare i relativi dati personali. I servizi per i minori saranno forniti dopo l'introduzione di un'apposita procedura di consenso del tutore legale.
Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, la limitazione del trattamento o la revoca del consenso. Gestisci l'account nelle impostazioni dell'app o consulta Eliminazione di account e dati. Gestiamo le richieste dopo aver verificato la titolarità dell'account. Anche i rappresentanti autorizzati possono contattare l'assistenza.
Puoi chiederci di riesaminare l'esito di una verifica dei premi o di una limitazione dell'account che non condividi. Usa il contatto qui sotto per domande sulla privacy e richieste di esercizio dei diritti.
StageUp Co., Ltd.Room 902, Building A, 767 Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
cs@stageupcorp.com
7. Misure di sicurezza e modifiche
Le connessioni al servizio in produzione usano HTTPS e le password sono conservate come hash unidirezionali. Le funzioni amministrative sono riservate agli amministratori autorizzati e le modifiche a impostazioni e saldi importanti vengono registrate. In caso di modifiche alla presente Informativa, comprese le informazioni trattate o le finalità del trattamento, comunicheremo la data di entrata in vigore e le modifiche.
Analisi operative e fonti delle visite (aggiunto il 19 ottobre 2026)
Utilizziamo un identificativo di visita di breve durata, le schermate dell'app o del sito, la lingua, la versione dell'app, il paese ricavato dall'IP, l'host di provenienza, le etichette di campagna (UTM) e l'attribuzione delle installazioni per comprendere l'uso del servizio e le fonti delle registrazioni. Registriamo visualizzazioni e clic sui banner degli eventi, stato di caricamento e completamento degli annunci, codici di risposta e tempi di risposta delle API. Indirizzi IP grezzi, URL completi e stringhe di query, ID di clic pubblicitari, codici coupon, dati di contatto e testi dei messaggi di errore non sono conservati in questo insieme di dati analitici. Per le indagini di sicurezza, un hash unidirezionale dell'IP cambia ogni giorno.
Il sito web usa un cookie di visita di prima parte e la memoria di sessione con una finestra di inattività di 30 minuti. Gli eventi analitici dettagliati e le visite sono conservati per 90 giorni; i riepiloghi della registrazione e dell'ultima fonte esterna restano associati all'account fino alla sua eliminazione. I record analitici collegati all'account vengono rimossi quando l'account viene eliminato. L'apertura delle notifiche push viene registrata solo dopo l'apertura di una notifica; il ritorno entro 24 ore è misurato separatamente e non prova che sia stato causato da una notifica push.