การลบบัญชีและข้อมูล

ลบบัญชีในแอป

1. เข้าสู่ระบบ Walkmoa แล้วเปิดแท็บโปรไฟล์
2. เลือก “ลบบัญชี”
3. สำหรับบัญชีอีเมล ให้กรอกรหัสผ่าน สำหรับบัญชีโซเชียล ให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่านผู้ให้บริการที่เชื่อมโยง
4. อ่านคำแจ้งเกี่ยวกับการลบและยืนยันการลบบัญชี

ขอลบโดยไม่ต้องใช้แอป

ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูล Walkmoa โดยไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่ โปรดระบุอีเมลที่ลงทะเบียน วิธีเข้าสู่ระบบ (อีเมล, Google, Apple, Kakao หรือ NAVER) และชื่อเล่น

เราจะตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีแล้วแจ้งผลการลบให้ทราบทางอีเมลตอบกลับ หากเข้าถึงบัญชีโซเชียลหรืออีเมลไม่ได้ เราจะแจ้งขั้นตอนยืนยันที่จำเป็น อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือเอกสารประจำตัว

cs@stageupcorp.com

ขอบเขตการลบและข้อควรทราบ

ข้อมูลที่จะลบรวมถึงโปรไฟล์และข้อมูลเข้าสู่ระบบ บันทึกก้าว รางวัล ยอดคงเหลือ และประวัติสิทธิพิเศษ หลังลบแล้วจะกู้คืนบัญชีและยอดคงเหลือไม่ได้ การถอนการติดตั้งแอปเพียงอย่างเดียวไม่ได้ลบบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์

คุณใช้ช่องทางเดียวกันเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการ หรือจำกัดการประมวลผลได้ หากต้องเก็บข้อมูลแยกไว้ตามหน้าที่ทางกฎหมายหรือข้อพิพาทที่ยังดำเนินอยู่ เราจะแจ้งข้อมูลที่เก็บและเหตุผลเมื่อจัดการคำขอ